Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen («AGB») regeln das Vertragsverhältnis zwischen der Lensio AG, Isisbüelstrasse 2, 8800 Thalwil, Schweiz (nachfolgend «Lensio» oder «Anbieter») und ihren Kunden (nachfolgend «Kunde»).
Mit der Registrierung auf der Plattform oder dem Abschluss eines Abonnements akzeptiert der Kunde die vorliegenden AGB. Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden auch ohne ausdrücklichen Widerspruch nicht Vertragsinhalt.
Lensio behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die geänderten AGB treten mit der Veröffentlichung auf der Website in Kraft. Lensio wird den Kunden in geeigneter Weise über Änderungen informieren. Die fortgesetzte Nutzung der Plattform nach Bekanntgabe der Änderungen gilt als Zustimmung.
Lensio erbringt für den Kunden Software-as-a-Service-Dienstleistungen («SaaS») über das Internet im Bereich Analytics und Business Intelligence für Buchhaltungsdaten.
Gegenstand des Vertrages ist die Bereitstellung der Lensio-Plattform zur Nutzung über das Internet sowie die Speicherung und Verarbeitung von Daten des Kunden. Die Plattform ermöglicht insbesondere die Anbindung an die Buchhaltungssoftware bexio sowie die Darstellung und Analyse von Finanzdaten in Form von Dashboards.
Der jeweilige Leistungs- und Funktionsumfang ergibt sich aus der aktuellen Leistungsbeschreibung auf der Website von Lensio.
Das Vertragsverhältnis beginnt mit der Registrierung und dem Abschluss eines Abonnements durch den Kunden auf der Lensio-Plattform.
Der Kunde ist verpflichtet, bei der Registrierung wahrheitsgemässe und vollständige Angaben zu machen und seine Kontaktdaten (insbesondere E-Mail-Adresse) stets aktuell zu halten.
Der Kunde ist verpflichtet, seine Zugangsdaten (Benutzername und Passwort) geheim zu halten und Dritten gegenüber nicht zugänglich zu machen. Der Kunde ist verpflichtet, Lensio unverzüglich zu informieren, sobald der Verdacht auf eine unbefugte Nutzung besteht.
Das Abonnement wird auf monatlicher Basis abgeschlossen. Die Abonnementgebühr ist jeweils im Voraus fällig (Prepaid).
Das Abonnement verlängert sich automatisch um jeweils einen weiteren Monat, sofern es nicht vor Ablauf der laufenden Vertragsperiode gekündigt wird.
Die Kündigung kann jederzeit per E-Mail an info@lensio.ch oder über die Plattform erfolgen und wird per Ende der laufenden, bereits bezahlten Vertragsperiode wirksam.
Die aktuell gültigen Preise sind auf der Website von Lensio ersichtlich. Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und exklusive Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Payrexx AG. Der Kunde erklärt sich mit den Nutzungsbedingungen von Payrexx einverstanden.
Lensio behält sich das Recht vor, die Preise mit einer Ankündigungsfrist von 30 Tagen anzupassen. Preisänderungen gelten ab der nächsten Vertragsperiode.
Lensio räumt dem Kunden für die Dauer des Vertrages ein nicht ausschliessliches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Recht zur Nutzung der Plattform ein.
Der Kunde verpflichtet sich, die Plattform ausschliesslich vertragsgerecht zu nutzen. Er ist allein verantwortlich für die Inhalte, die er und die von ihm eingerichteten Benutzer über die Plattform erstellen, übermitteln oder nutzen.
Der Kunde ist nicht berechtigt, die Plattform zu dekompilieren, zu disassemblieren, zurückzuentwickeln (Reverse Engineering) oder jeglichen Teil der Plattform zu benutzen, um eine separate Applikation zu erstellen.
Der Kunde hat die Möglichkeit, sein bexio-Konto mit der Lensio-Plattform zu verbinden. Mit der Erteilung der Zugriffsrechte erklärt sich der Kunde ausdrücklich einverstanden, dass Lensio die für die Dienstleistung erforderlichen Daten aus bexio abrufen und verarbeiten darf.
Der Kunde behält jederzeit die volle Kontrolle über die Zugriffsrechte und kann den Zugriff jederzeit einschränken oder widerrufen.
Verarbeitet der Kunde über die Plattform Personendaten Dritter (z.B. Mitarbeitende, Geschäftspartner), trägt der Kunde die alleinige Verantwortung für die Einhaltung der datenschutzrechtlichen Vorschriften und die Information der betroffenen Personen.
Lensio speichert die Daten des Kunden während der Vertragsdauer auf Servern in der EU (AWS, Frankfurt). Lensio wird grundsätzlich sämtliche Kundendaten einen Monat nach Vertragsbeendigung unwiderruflich löschen.
Der Kunde ist selbst für die rechtzeitige Sicherung und den Export seiner Daten vor Vertragsbeendigung verantwortlich.
Lensio ist bestrebt, eine möglichst hohe Verfügbarkeit der Plattform sicherzustellen. Der Kunde anerkennt, dass eine hundertprozentige Verfügbarkeit technisch nicht realisierbar ist.
Geplante Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit vorangekündigt und ausserhalb der üblichen Geschäftszeiten durchgeführt. Dienste Dritter (z.B. bexio-API) sind von der Verfügbarkeitsgarantie ausgenommen.
Lensio erbringt ihre Leistungen mit der gebotenen Sorgfalt. Lensio übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der über die Plattform dargestellten Daten. Die Verantwortung für die Richtigkeit der Quelldaten (insbesondere aus bexio) liegt beim Kunden.
Die Haftung von Lensio ist in jedem Fall auf den Betrag beschränkt, den der Kunde in den letzten 12 Monaten an Abonnementgebühren an Lensio bezahlt hat. Die Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden und entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Lensio haftet nicht für Schäden, die durch höhere Gewalt, durch Handlungen Dritter oder durch unsachgemässe Nutzung der Plattform durch den Kunden entstehen.
Lensio verpflichtet sich, alle ihr im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis zur Kenntnis gebrachten Geschäftsgeheimnisse und Daten des Kunden vertraulich zu behandeln.
Im Übrigen gilt die Datenschutzerklärung von Lensio in der jeweils aktuellen Fassung.
Sämtliche Rechte an der Plattform, einschliesslich Software, Design, Texte und sonstige Inhalte, verbleiben bei Lensio. Der Kunde erhält ausschliesslich das unter Ziffer 6 beschriebene Nutzungsrecht.
Der Vertrag zwischen Lensio und dem Kunden untersteht materiellem schweizerischem Recht unter Ausschluss der Regelungen des internationalen Privatrechts (IPR) sowie des UN-Kaufrechts (CISG).
Ausschliesslicher Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist der Sitz von Lensio (Thalwil), unter Vorbehalt des Rechts von Lensio, den Kunden an dessen Sitz zu belangen.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen dadurch nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Bestimmung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
Stand: Februar 2026
